Przejdź do głównej zawartości

Dokumenty wypowiedzeń

Jak wygenerować dokumenty wypowiedzeń?

W Insly istnieje możliwość wygenerowania gotowego wydruku wypowiedzenia dla polis rolnych i komunikacyjnych. Należy jednak pamiętać, iż utworzenie dokumentu, nie jest równoznaczne z jego automatyczną rejestracją w Towarzystwie Ubezpieczeniowym. Wypowiedzenia polisy nadal należy dokonywać bezpośrednio w systemie TU.

Jak uruchomić funkcję wypowiedzeń?

W celu uruchomienia funkcjonalności "Dokument wypowiedzenia" w pierwszej kolejności należy skontaktować się z Działem Wsparcia Insly (pomoc@insly.com).

Po uruchomieniu funkcjonalności przez Dział Wsparcia, należy przejść w "Ustawienia systemu" a następnie wyszukać w panelu po lewej stronie ekranu, "Ustawienia dokumentów wypowiedzenia" i wybrać produkty, w których funkcja ta ma być włączona.

Generowanie dokumentu wypowiedzenia

Dokument wypowiedzenia generowany jest na karcie polisy w prawym górnym rogu ekranu pod przyciskiem "Dokument wypowiedzenia".


Wyświetli się nowe okno, w którym należy wybrać czy wypowiedzenie dotyczy obecnej polisy, czy spoza systemu, powód oraz format dokumentu.

Wypowiedzenie obecnej polisy

Dokument można wygenerować do obecnej polisy z systemu - wówczas dane w formularzu uzupełnione są automatycznie z informacji na karcie polisy. Należy jedynie ustawić datę na dokumencie, powód wypowiedzenia oraz docelowy format pliku.

Po wskazaniu odpowiednich opcji w kwestii powodu wypowiedzenia pojawią się dodatkowe informacje do uzupełnienia. Szczegółowy opis możliwości znajduje się poniżej.

Wypowiedzenie poprzedniej polisy

W przypadku wyboru opcji generowania dokumentu do poprzedniej polisy - możliwe jest utworzenie wydruku dla polisy spoza systemu. Należy wówczas uzupełnić dane dotyczące wypowiadanej polisy (numer, okres ubezpieczenia, TU) oraz jak w poprzedniej opcji ustawić datę na dokumencie, powód wypowiedzenia oraz docelowy format pliku. Dane klienta przy tej kategorii także są zaczytywane automatycznie z istniejącej karty klienta do polisy, na której generuje się dokument.

Po uzupełnieniu formularza wypowiedzeń i kliknięciu "Utwórz", wygenerowany dokument wypowiedzenia zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki. Sam dokument jest możliwy do wygenerowania w formacie PDF oraz edytowalnym pliku Word.

Powody wypowiedzenia

W zależności od wyboru powodu wypowiedzenia z listy rozwijanej, wymagane jest uzupełnienie dodatkowych informacji.

Z końcem okresu ubezpieczenia

Należy uzupełnić jedynie datę generowania dokumentu oraz format pliku. Do wydruku podstawią się gotowe dane o kliencie oraz o pojeździe z systemu.

Przykład dokumentu:

Podwójne ubezpieczenie

W przypadku, gdy klient posiada podwójne ubezpieczenie (np. gdy polisa w poprzednim towarzystwie nie została rozwiązana na czas), należy dodatkowo uzupełnić pola:

- Data wypowiedzenia - data wypowiedzenia danej polisy;

- Data startu nowej polisy - data startu obowiązywania nowej polisy klienta;

- Data końca nowej polisy - data końca obowiązywania nowej polisy klienta;

- Polisa w nowym TU - rozwijana lista TU do wyboru, dodatkowo, jeśli brakuje któregoś z TU na liście, istnieje także opcja "Inny, uzupełnij obok", przy której należy wpisać ręcznie nazwę danego Towarzystwa Ubezpieczeń;


- Numer konta klienta - numer konta, na jaki zostaną przelane pieniądze dla klienta w przypadku zwrotu składki. Jeżeli numer konta bankowego nie zostanie uzupełniony, na dokumencie, nie zostanie wygenerowane zdanie dotyczące rachunku bankowego. Do wydruku podstawią się gotowe dane o kliencie i pojeździe oraz dane uzupełnione w formularzu powyżej.

Przykład dokumentu:

Wypowiedzenie nowonabywcy

W przypadku sprzedaży pojazdu przez klienta należy uzupełnić:

- Data wypowiedzenia - data wypowiedzenia danej polisy;

- Dane nowego właściciela (imię i nazwisko oraz adres) - w tym miejscu należy uzupełnić dane nowonabywcy pojazdu, dane te zostaną naniesione na wydruk wypowiedzenia.

Do wydruku podstawią się gotowe dane o kliencie oraz o pojeździe wraz z datą wypowiedzenia polisy.

Przykład dokumentu:

Wypowiedzenie ubezpieczenia rolnego

W przypadku wypowiedzenia obecnej istnieje możliwość uzupełnienie adresu gospodarstwa.

Jeżeli natomiast wypowiedzenie dotyczy poprzedniej polisy, oprócz adresu istnieje opcja uzupełnienia numeru poprzedniej polisy.

Do wydruku podstawią się gotowe dane o kliencie oraz o gospodarstwie wraz z datą wypowiedzenia polisy. Istotne są tutaj trzy pola odnoszące się do podstawy wypowiedzenia, które należy zaznaczyć na już wygenerowanym dokumencie.

Przykład dokumentu:


W przypadku jakichkolwiek pytań zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem czatu, który jest dostępny pod ikonką w prawym dolnym rogu programu.


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?