W zdecydowanej większości przypadków problem z nieprawidłowym wyliczeniem składki związany jest z wpisaniem błędnych danych do formularza. W przypadku, gdy potrzebujesz pomocy w ustaleniu nieprawidłowości, skontaktuj się ze wsparciem technicznym Insly za pomocą e-mail (pomoc@insly.com) lub czatu dostępnego w systemie. 

Zadbaj o to, aby wysłać nam niezbędne dane, a skróci to cały proces. 

Jakich danych będziemy potrzebować?

Do przeanalizowania różnic w składkach pomiędzy Insly, a portalami TU potrzebujemy:

  1. Numer oferty z Insly
  2. Dla Gothaer: ofertę w formacie PDF z portalu GoNet
  3. Dla InterRisk: ofertę w formacie PDF z portalu InterRisk
  4. Dla Allianz: ofertę w formacie PDF z portalu Allianz
  5. Dla Proama/Generali: ofertę w formacie w PDF/zrzuty ekranu z portalów Proama/Generali
  6. Dla Uniqa: ofertę w formacie PDF z POS
  7. Dla Warta/HDI:
  1. Ofertę w formacie PDF
  2. Jeżeli korzystacie państwo z AUW – ofertę wyeksportowaną z portalu
  3. Jeżeli korzystacie państwo z portalu Warta(eAgent) – link do oferty i numer oferty z portalu

Jak sprawdzić numer oferty wyliczonej za pomocą Insly?

Numer oferty wyliczonej za pomocą Insly może się nam przydać m.in. w przypadku, gdy zauważymy, że składki wyliczone przez kalkulator ubezpieczeń komunikacyjnych są nieprawidłowe.

Aby uzyskać pomoc od wsparcia technicznego Insly, należy wysłać numer oferty za pomocą maila lub przez czat dostępny w systemie. Wtedy nasz specjalista ds. Wsparcia technicznego będzie mógł wskazać, które dane są wprowadzone nieprawidłowo.

Numer oferty znajdziesz wybierając z menu rozwijanego zakładkę "Oferty" > "Ubezpieczenia komunikacyjne".
Po kliknięciu, pojawi się ekran wszystkich wyliczonych przez Ciebie ofert. W tabeli pod oknem filtrów odszukaj właściwą ofertę i skopiuj numer oferty.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?